Ankara Açık Tekel & Gece Market ("İşletme") olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve telefon ya da WhatsApp üzerinden sipariş veren müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Google Ads politikaları doğrultusunda hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amacı
Web sitemiz üzerinden sipariş tamamlamak için doğrudan kredi kartı bilgisi veya şifre talep edilmez. Sipariş sürecinde bizimle telefon veya WhatsApp aracılığıyla paylaştığınız bilgiler şu amaçlarla işlenir:
- İletişim ve Teslimat Bilgileri: Motor kuryemizin siparişinizi adresinize güvenle ulaştırabilmesi amacıyla paylaştığınız telefon numarası, ad-soyad ve açık adres/konum bilgisi.
- Müşteri Memnuniyeti: Teslimat durumunun teyidi ve olası aksaklıkların çözülmesi.
2. Çerezler (Cookies) ve Reklam Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Google Ads gibi reklam ağlarının performansını ölçmek amacıyla çerezler ve benzeri takip kodları kullanabilir.
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel fonksiyonlarının (örn. gece/gündüz teması tercihi) çalışması için gereklidir.
- Performans ve Dönüşüm Çerezleri: Google Ads reklamlarımızın etkinliğini ölçümlemek, dönüşüm oranlarını (telefon arama ve WhatsApp tıklamaları) tespit etmek amacıyla anonim istatistiki veriler toplayabilir.
Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından diledikleri zaman çerezleri engelleyebilir veya silebilirler.
3. Verilerin Paylaşımı ve Güvenliği
Toplanan kişisel teslimat verileri hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmaz, kiralanmaz veya devredilmez. Yalnızca teslimat görevini yerine getiren nöbetçi kurye personeli ile sipariş süresince sınırlı olarak paylaşılır. Yasal zorunluluklar haricinde hiçbir kurumla paylaşılmaz.
4. 18 Yaş Sınırı ve Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve sunulan kurye hizmetleri 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerin kişisel verilerini bilerek toplamayız ve bu kişilerden gelen siparişleri kabul etmeyiz.
5. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- İşletme: Ankara Açık Tekel & Gece Market
- Adres: Kızılay Mah., Çankaya / Ankara
- Telefon: 0554 702 20 22